개인정보처리방침

키즈푸드 플러스(이하 "회사")는 고객님의 개인정보를 소중하게 생각하며, 관련 법령인 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통해 고객님께서 제공하신 개인정보가 어떻게 수집·이용·보관·파기되는지 안내드리며, 고객님의 권리를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

• 필수항목 - 문의 폼: 성함, 이메일, 문의 내용
  - 상담문의 게시판: 이름, 비밀번호, 제목, 내용
• 선택항목 - 상담문의 게시판: 이메일, 홈페이지 주소
• 자동 수집항목 - IP 주소, 접속 로그, 쿠키, 접속 환경 정보 (웹사이트 이용 시 자동 생성)

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 다음 목적을 위해 활용합니다.

• 고객 문의 및 상담 요청에 대한 응대
• 게시판 서비스 운영 및 문의 내용 확인
• 서비스 품질 개선 및 내부 통계 분석
• 법령상 의무 이행

3. 개인정보 수집 방법

회사는 홈페이지 내 문의 폼 및 상담문의 게시판을 통해 개인정보를 수집하며, 고객이 직접 입력한 정보 외에는 회원가입을 통해 별도 정보를 수집하지 않습니다.

4. 개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 수집한 개인정보를 다음과 같이 보유 및 이용합니다.

• 보유기간: 문의 및 상담 완료 후 1년
• 관련 법령(전자상거래법, 소비자보호법 등)에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 법령에 따름
• 파기방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄기로 파쇄합니다.

5. 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의해 요구되는 경우 (수사기관의 요청 등)

6. 개인정보 처리 위탁

회사는 현재 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 위탁이 필요한 경우, 위탁업체 및 업무 내용을 홈페이지에 공지합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

고객님은 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 연락처를 통해 가능합니다.

• 이메일: woorifood_lunchplus@naver.com
• 전화번호: 1588-9439

권리 행사 거부 시 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 보호 조치를 시행하고 있습니다.

• 비밀번호 암호화 저장 및 접근 통제
• 데이터 암호화 및 보안 시스템 적용
• 해킹 및 바이러스 방지를 위한 보안 프로그램 설치
• 개인정보 처리 직원의 최소화 및 정기 보안 교육

9. 쿠키의 사용 및 거부

회사는 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 이용 편의성을 높이기 위한 것으로, 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호 책임자

• 담당자: 키즈푸드 플러스 개인정보 보호 책임자
• 전화번호: 1588-9439
• 이메일: woorifood_lunchplus@naver.com

11. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

본 개인정보처리방침은 법령 및 내부 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지 공지사항 또는 이메일을 통해 안내합니다.

최종 변경일: 2025년 11월 1일